POLÍTICA DE COOKIES DA CLICKBUS (“POLÍTICA”)
Atualizada em 03 de Fevereiro de 2021
1. INTRODUÇÃO:
A presente Política de Cookies aplica-se ao site https://www.clickbus.com.br/ de propriedade da BUS SERVIÇOS DE AGENDAMENTO S.A., doravante, sociedade empresária anônima, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 17.289.795/0001-42, com sede na Avenida Doutor Cardoso de Melo, 1608, conjuntos 61 e 71, Vila Olímpia, São Paulo/SP – cep: 04.548-005. (“Nós”) e visa proporcionar uma experiência ainda mais transparente em nosso site, apresentando o conceito de Cookies, como os utilizamos para melhorar sua navegação e, ainda, as possibilidades de customização de uso.
Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá: (i) ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de Cookies ou (ii) não acessar o site.
Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.
Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade (https://www.clickbus.com.br/institucional/politica-de-privacidade), na qual trazemos à você mais informações sobre nosso compromisso com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.
2. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões, e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.
3. PARA QUE SERVEM OS COOKIES?
Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.
Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.
A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.
4. QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS
Nós utilizamos Cookies próprios e de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à sua temporalidade:
Os Cookies – de Sessão ou Persistentes – ainda podem ser categorizados de acordo com a sua função:
5. É POSSÍVEL CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES?
Para que nosso site opere corretamente, você deverá habilitar o uso dos Cookies. Caso decida não os habilitar, você ainda poderá navegar no site, mas algumas funcionalidades não estarão disponíveis.
Lembrando que a maioria dos navegadores de internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies.
Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para o seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies, consulte as instruções de seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.
Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o site, deverá assegurar-se de que cada navegador, de cada dispositivo, esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos Cookies.
Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:
6. INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE OS COOKIES
Apresentamos abaixo os detalhes sobre o uso dos Cookies no site, bem como as suas finalidades:
6.1. Cookies Estritamente Necessários
| Cookie | Validade | Finalidade |
|---|---|---|
| incap_ses_# | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie preserva o status do usuário através das páginas. |
| edsid | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie preserva o status do usuário através das páginas. |
| PHPSESSID | Cookie Persistente, expira em 1 dia. | Este Cookie preserva o status do usuário através das páginas. |
| visid_incap_# | Cookie Persistente, expira em 1 ano. | Este Cookie preserva o status do usuário através das páginas. |
6.2. Cookies Analíticos
| Cookie | Validade | Finalidade |
|---|---|---|
| _dc_gtm_UA-# | Cookie Persistente: expira em 1 dia. | Este Cookie é utilizado pelo Google para gerenciar os serviços do Google Analytics. |
| _ga | Cookie Persistente: expira em 1 dia. | Este Cookie armazena dados estatísticos em como os visitantes utilizam o site. |
| PHPSESSID | Cookie Persistente, expira em 1 dia. | Este Cookie preserva o status do usuário através das páginas. |
| _gid | Cookie Persistente, expira em 1 dia. | Este Cookie armazena dados estatísticos em como os visitantes utilizam o site. |
| _hjAbsoluteSession InProgress | Cookie Persistente, expira em 1 dia. | Este Cookie é usado para contar quantas vezes o site foi visitado por diferentes visitantes, onde cada um possui um ID único. |
| _hjid | Cookie Persistente, expira em 1 ano. | Este Cookie determina um ID único para a sessão, permitindo que o site obtenha dados sobre o comportamento do visitante, para propósitos estatísticos. |
| _hjIncludeInPageviewSample | Cookie Persistente, expira em 1 dia. | Este Cookie determina se a navegação do usuário deve ser registrada em certos espaços estatísticos reservados. |
| hjIncludedInSessionSample | Cookie Persistente, expira em 1 dia. | Este Cookie registra as ações dentro do site e é utilizado para fins de análises internas para otimização. |
| _hjTLDTest | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie registra as ações dentro do site e é utilizado para fins de análises internas para otimização. |
| collect | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie é utilizado pelo Google Analytics para analisar os dados estatísticos e indicar conteúdo publicitário. |
| Dtcookie | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie é utilizado para monitorar a performance do site. |
| dtlatC | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie monitora atividades realizadas para refletir no desempenho e o impacto na navegação no site. |
| dtPC | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie monitora atividades realizadas para refletir no desempenho e o impacto na navegação no site. |
| dtSa | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie é utilizado para salvar nomes e ações para monitoramento do desempenho no site. |
| rxec | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie é utilizado para monitorar a performance do site. |
| rxvisitid | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie gera e armazena um ID anônimo para navegação entre as sessões. |
| rxvt | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie é responsável por determinar a duração e o encerramento da sessão. |
| __kdtv | Cookie Persistente: expira em 1 ano. | Este Cookie é utilizado para análise de navegação do site. |
| _kdt | Cookie Persistente: expira em 1 ano. | Este Cookie é utilizado para análise de navegação do site. |
| dtDisabled | Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie é utilizado para manter os dados de sessão do usuário. |
6.3. Cookies de Publicidade
| Cookie | Validade | Finalidade |
|---|---|---|
| ___utmvc | Cookie Persistente: expira em 1 dia. | Este Cookie é utilizado para registrar informações sobre o uso de sites e otimizar a relevância do anúncio apresentado. |
| Host-GAPS | Cookie Persistente: expira em 1 dia. | Este Cookie armazena dados estatísticos em como os visitantes utilizam o site. |
| _fbp | Cookie Persistente: expira em 3 meses. | Este Cookie é utilizado pelo Facebook para a entrega de anúncios de produtos, com ofertas em tempo real de terceiros. |
| __gcl_au | Cookie Persistente: expira em 3 meses. | Este Cookie é utilizado pelo Google Adsense para estabelecer a eficiência dos anúncios através de websites. |
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| _gu | Cookie Persistente: expira em 1 ano | Este Cookie é utilizado para coletar informações sobre preferências de uso e interação com o conteúdo da campanha web. |
| gw | Cookie Persistente: expira em 1 ano | Este Cookie é utilizado para coletar informações sobre preferências de uso e interação com o conteúdo da campanha web. |
| _uetsid | Cookie Persistente: expira em 1 dia | Este Cookie é utilizado em múltiplos sites para apresentar os anúncios mais relevantes aos usuários e indica quantas vezes o usuário visualizou o mesmo anúncio. |
| _uetsid_exp | Cookie Persistente. | Este Cookie é utilizado para indicar a data de expiração do cookie anterior. |
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| _uetvid_exp | Este Cookie é utilizado para indicar a data de expiração do cookie anterior. | Este Cookie é utilizado para indicar a data de expiração do cookie anterior. |
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| cto_tld_test | Cookie Persistente: expira em 1 dia. | Este Cookie é utilizado para registrar ações realizadas em diversos sites de forma a indicar conteúdo publicitário relevante ao usuário. |
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| IDE | Cookie Persistente: expira em 1 ano. | Este Cookie é utilizado pelo Google DoubleClick para registrar as ações do usuário do site após a visualização ou clique em anúncios publicitários com fins de mensurar a eficácia destes anúncios. |
| MUID | Cookie Persistente: expira em 1 ano. | Este Cookie permite o rastreamento por meio da sincronização do ID em vários domínios da Microsoft. |
| NID | Cookie Persistente: expira em 6 meses. | Este Cookie registra um ID único que é usado para verificar o retorno de acesso ao site com o mesmo dispositivo com fins de divulgação de publicidade. |
| nlbi_# | Cookie Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie é utilizado para manter a sessão de navegação do usuário. |
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| pagead/1p-user-list/# | Cookie Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Cookie utilizado para rastrear se o usuário mostra interesse em produtos específicos ou mesmo em vários sites para fins de direcionamento de publicidade. |
| taboola global:user-id | Cookie Persistente: expira em 3 meses. | Este Cookie registra um ID único que permite que o direcionamento de conteúdo publicitário relevante ao usuário. |
| test_cookie | Cookie Persistente: expira em 1 dia. | Este Cookie registra é utilizado para verificar se o navegador do usuário suporta Cookies. |
| tr | Cookie Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Cookie vinculado ao uso do Facebook para fins de publicidade. |
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| uuid2 | Cookie Persistente: expira em 3 meses. | Este Cookie registra um ID único que é usado para verificar o retorno de acesso ao site com o mesmo dispositivo com fins de divulgação de publicidade. |
| dsid | Cookie Persistente: expira em 7 anos. | Este Cookie é utilizado pelo Google DoubleClick para registrar as ações do usuário do site após a visualização ou clique em anúncios publicitários com fins de mensurar a eficácia destes anúncios. |
| _ssc | Cookie Persistente: expira em 1 dia. | Este Cookie registra um ID único que permite que o direcionamento de conteúdo publicitário relevante ao usuário. |
| cbFirstAccess | Cookie Persistente: expira em 2 anos. | Marca a timestamp do primeiro acesso do visitante no site |
| dynad_rt | Cookie Persistente. | Cookie utilizado para rastrear se o usuário mostra interesse em produtos específicos ou mesmo em vários sites para fins de direcionamento de publicidade. |
| edsid | Cookie Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Este Cookie preserva o status do usuário através das páginas. |
| ml_jsuuid | Cookie Persistente. | Cookie utilizado para rastrear se o usuário mostra interesse em produtos específicos ou mesmo em vários sites para fins de direcionamento de publicidade. |
| u | Cookie Persistente: expira em 1 ano. | Cookie utilizado para rastrear se o usuário mostra interesse em produtos específicos ou mesmo em vários sites para fins de direcionamento de publicidade. |
| ua_campaign | Cookie Persistente: expira em 29 dias. | Registra a qual é a campanha que será coletada no Google Tag Manager e contabilizada no Google Analytics. |
| ua_gclid | Cookie Persistente: expira em 29 dias. | Tagueamento automático do Google com finalidades de trackeamento de tráfego. |
| ua_medium | Cookie Persistente: expira em 29 dias. | Registra a qual é o canal que gerou tráfego, ele será coletado pelo Google Tag Manager e contabilizado no Google Analytics. |
| ua_referrer | Cookie Persistente: expira em 29 dias. | Registra a qual é o site referência que gerou tráfego, ele será coletado pelo Google Tag Manager e contabilizado no Google Analytics. |
| ua_source | Cookie Persistente: expira em 29 dias. | Registra a qual é o termo que gerou tráfego, ele será coletado pelo Google Tag Manager e contabilizado no Google Analytics. |
| uolDataLayer | Cookie Persistente. | Cookie utilizado para rastrear se o usuário mostra interesse em produtos específicos ou mesmo em vários sites para fins de direcionamento de publicidade. |
| view/TT-10162-1/QZO68EB598/track | Cookie Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Cookie utilizado para rastrear se o usuário mostra interesse em produtos específicos ou mesmo em vários sites para fins de direcionamento de publicidade. |
| view/TT-10162-1/X69WVGLWYP/track | Cookie Cookie de Sessão. Expira quando o usuário encerra o navegador. | Cookie utilizado para rastrear se o usuário mostra interesse em produtos específicos ou mesmo em vários sites para fins de direcionamento de publicidade. |
| visitorRandomID | Cookie Persistente. Expira em 2 anos. | Compõe o cookie para classificar o Id do visitante através de um número aleatório gerado no momento de geração da sessão. |
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